A logística da Intersurgical respira rastreabilidade e segurança

Ampla gama de produtos respiratórios

Com mais de 30 anos de experiência, a Intersurgical é uma empresa multinacional que fabrica e distribui 4.000.000 produtos médico-hospitalares para cuidados respiratórios (soluções utilizadas em anestesia, terapia intensiva, oxigenoterapia e aerossolterapia). A empresa é representada mundialmente através de subsidiárias diretas e distribuidores especializados exclusivos.

Na cidade de Wokingham (apenas 50 km de Londres), a Intersurgical está sediada no Reino Unido e possui um armazém onde gerencia todos os produtos para o mercado britânico. Nos últimos anos, o gerenciamento deste armazém tornou-se mais complexa devido ao aumento do número de referências, mais de 3.000 são gerenciados, os novos desafios do mercado e a expansão do negócio no âmbito internacional.

"Se quiséssemos continuar crescendo, nossa logística precisava ser mais robusta e flexível", explica Charles Bellm, diretor executivo da Intersurgical. Foi quando a empresa decidiu implementar o Sistema de Gerenciamento de Armazém Easy WMS da Mecalux utilizado em uma infinidade de armazéns ao redor do mundo.

O Sistema de Gerenciamento de Armazém Easy WMS foi integrado ao ERP EFACS da Intersurgical. Ambos os sistemas se comunicam através de um banco de dados SQLServer, trocando dados e informações sobre como desenvolver diferentes operações de forma mais eficiente. Como resultado, a preparação de até 500 pedidos diários foi acelerada.

O armazém da Intersurgical em Wokingham é dividido em áreas específicas com diferentes operações, embora perfeitamente conectados entre si:

1. Recepções e armazenamento. É aqui que as mercadorias chegam das fábricas e fornecedores, tanto do Reino Unido quanto do resto da Europa. Aqui também são armazenados os produtos de reserva da área de preparação de pedidos.
2. Preparação de pedidos. Inteiramente dedicados ao picking, os artigos utilizados na operação são depositados nesta área, enquanto os pedidos são preparados, consolidados e expedidos.

Para evitar interferências que possam causar erros, os operadores só podem trabalhar na área designada. Foi habilitada uma zona intermediária para a troca de mercadorias (por exemplo, produtos de reserva exigidos na área de preparação de pedidos), sempre sob a supervisão do Easy WMS.

Como a Intersurgical aumentou a produtividade

O Easy WMS da Mecalux não só controla todos os processos, mas também os otimiza. Este software direciona os operadores o tempo todo, indicando-lhes como fazer seu trabalho de forma eficaz. Desta forma, a Intersurgical está preparada para enfrentar qualquer desafio, como o aumento do número de pedidos devido à pandemia por coronavírus.

Esta empresa é uma fornecedora-chave de dispositivos respiratórios e trabalhou com o NHS (serviço de saúde britânico) fornecendo os equipamentos médicos necessários para pacientes com COVID-19.

Intersurgical tem se apoiado no esforço inesgotável de sua equipe, na organização dos recursos de seu armazém e na digitalização para prestar o melhor serviço e expedir os produtos no menor tempo possível. Além disso, o Easy WMS ajudou a tornar as operações do armazém mais eficientes, incluindo o recebimento e o armazenamento de mercadorias.

Recepção e armazenamento de mercadorias

Todos os dias, o armazém da Intersurgical recebe uma média de 175 paletes com diferentes produtos e origens: matérias-primas enviadas por fornecedores, devoluções de clientes e produtos acabados. Estes últimos são recebidos da fábrica em Wokingham (as linhas de produção e armazém estão localizados na mesma rua) ou das fábricas da ilha de Guernsey (Reino Unido) e Lituânia.

No armazém, o trabalho é feito através de aviso ou ASN (Advanced Shipping Notice). Isso significa que o ERP EFACS notifica com antecedência ao Easy WMS dos artigos que vão chegar. Posteriormente, o Easy WMS gera e imprime uma etiqueta que os operadores colocam em cada produto enquanto fazem as verificações necessárias.

Após a identificação dos artigos, o Easy WMS atribui a eles uma localização entre as 5.927 disponíveis no armazém. Para isto, ter em conta principalmente o tipo de artigo, o nível de demanda e se é necessário preparar pedidos. Por exemplo, os artigos de maior rotatividade são depositados nas localizações mais acessíveis.

Preparação de pedidos

É a principal operação, pois, todos os dias até 500 pedidos são concluídos e expedidos. O Easy WMS ajuda a simplificar a operação:

Por um lado, o WMS simplifica o trabalho dos operadores, indicando-lhes onde localizar os artigos de que precisam e quanto coletar de cada um deles. O WMS gera um trajeto pelo armazém que garante que a menor distância seja percorrida.

Por outro lado, distribui a mercadoria de acordo com o seu nível de demanda, facilitando sua localização sempre que necessário. Para fazer o picking, os operadores removem as caixas diretamente dos paletes localizados nos níveis inferiores das estantes. O Easy WMS garante que essas localizações tenham produtos e, para isso organiza as reposições com antecedência.

As reposições são realizados de duas maneiras: colocando o palete reserva, originalmente nos níveis superiores das estantes, na localização desejada ou movendo os paletes correspondentes da área de armazenamento para a área de picking.

Expedições

O ERP informa ao Easy WMS quais os artigos que devem ser expedidos e seu destino. Normalmente, cerca de 120 são enviados diariamente aos clientes da empresa no Reino Unido. Também existem pedidos para outras instalações do grupo, principalmente na Lituânia, França e Alemanha (400 paletes por semana).

Quando um envio inclui artigos localizados na área de recepção e armazenamento, os operadores os removem de suas localizações e os depositam na área intermediária. Em seguida, o operador da área de expedição os coletam e os leva ao cais correspondente.

“Todas essas movimentações e transferências de paletes entre uma área e outra do armazém são efetuados sob a supervisão do Easy WMS, para que o sistema saiba a todo o momento a localização exata de qualquer produto para evitar erros”, destaca o diretor executivo da Intersurgical.

Controle exigente de mercadoria

Intersurgical melhorou os processos de seu armazém no Reino Unido para enfrentar seu crescimento. A digitalização e gerenciamento automático de todos os recursos através de um WMS permite um controle muito preciso da mercadoria e elimina qualquer possível falha.

A rígida organização do armazém tem sido uma forma muito eficaz de monitorar as mercadorias em tempo real, além de facilitar e agilizar o trabalho dos operadores.

O aumento da carga de trabalho causado pela pandemia apenas confirmou que este é o caminho a seguir. Terminado o coronavírus, o armazém da Intersurgical continuará a ter um funcionamento moderno e eficaz graças ao Easy WMS. Este sistema ajudará a empresa no futuro, proporcionando maior automação, expansão e eficiência.

Instalamos o Easy WMS para responder facilmente às novas necessidades de demanda e às mudanças de mercado. Este WMS nos permite fazer um inventário em tempo real, algo vital considerando que comercializamos equipamentos médicos e que estes devem ser armazenados em condições específicas para garantir sua qualidade. Com um controle de estoque tão rigoroso, evitamos erros e nos certificamos de que todos os padrões sejam cumpridos.

Benefícios para Intersurgical

• Total Rastreabilidade: Easy WMS rastreia as mais de 3.000 referências da Intersurgical. O WMS conhece não apenas sua localização exata em todos os momentos, mas também seus atributos logísticos, desde o momento em que chegam ao armazém até serem expedidos.
• Organização eficaz do armazém: o armazém é dividido em áreas com diferentes operações. Esta distribuição visa eliminar interferências que possam causar erros.
• Aproveitamento de recursos: o WMS otimiza todos os recursos do armazém, desde mercadorias, até sistemas de armazenamento e trabalho de operador para alcançar a maior produtividade, em suma, para fornecer um serviço mais eficiente.