Relatórios de ambas as entidades alertam que a IA “já não é opcional” no armazenamento e nas cadeias de suprimentos omnichannel

O podcast do MIT Center for Transportation & Logistics, “Supply Chain Frontiers”, analisou os resultados de seus relatórios “2026 State of omnichannel supply chain report” e “The state of AI in warehousing”, elaborados em parceria com a Mecalux. Neste episódio, Matthias Winkenbach, diretor do MIT Intelligent Logistics Systems Lab, Eva Ponce, diretora do MIT Omnichannel Supply Chain Lab, e Alejandro González, Software Business Unit Director da Mecalux, concluíram que a inteligência artificial “deixou para trás a fase de experimentação e se tornou uma necessidade operacional.”
O relatório global do MIT e da Mecalux demonstra que a IA é praticamente universal em todas as operações de armazém. “Apenas 1% dos entrevistados afirma não estar utilizando, ou pelo menos testando, a IA”, explica Winkenbach. Seu laboratório acaba de desenvolver o GENESIS, um simulador baseado em inteligência artificial para otimizar estoques entre armazéns, em colaboração com a Mecalux. “Um modelo de otimização tradicional nos daria a mesma solução em três dias, mas precisamos de uma resposta em três minutos. É aí que entra em cena a IA”, destaca o especialista.
Essa tecnologia traz vantagens para diversos setores, entre os quais se destaca o e-commerce, em plena expansão. O estudo sobre cadeias de suprimentos omnichannel revela que 80% das organizações do setor estão crescendo. “Os clientes exigem entregas mais rápidas e confiáveis, o que requer muito mais precisão do ponto de vista operacional”, afirma Ponce.
A IA é um requisito indispensável. Por isso, as empresas priorizam investimentos em áreas com um impacto financeiro claro e quantificável. “Os casos de uso mais sólidos concentram-se em áreas que afetam o custo por pedido. Por exemplo, melhorar a precisão do estoque, otimizar a preparação de pedidos ou alocar mão de obra de forma mais eficiente”, destaca González.
Ouça o episódio completo do Supply Chain Frontiers e descubra como a inteligência artificial está transformando as operações da cadeia de suprimentos.