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Supply Chain Event Management (SCEM) | Gestão de Eventos da Cadeia de Suprimentos

Sistema de notificação de eventos estruturado, flexível, de configuração simples e alto desempenho

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A disponibilidade de informação detalhada do que acontece no fluxo logístico contribui para proteger a rastreabilidade dos processos

Vantagens destacadas:

  • Controle exaustivo dos compromissos adquiridos pelos seus fornecedores.
  • Controle da garantia na expedição a tempo para os clientes.
  • Adoção de medidas preventivas e corretivas perante problemas de funcionamento na cadeia de suprimentos e nas instalações logísticas.
  • Reação efetiva diante de eventuais reduções na qualidade do produto.
  • Sua equipe logística poderá tomar decisões informadas sobre os pedidos ao conhecer todos os incidentes ocorridos na cadeia de suprimentos.
  • Suas lojas poderão conhecer a todo o momento o estado das preparações e os atrasos para adotar ações de mitigação.

Principais características do Supply Chain Event Management (SCEM):

  • Gestão e classificação de eventos de notificação.
  • Inscrição de usuários a certos eventos de notificação para receber alertas.
  • Recebimento de alertas por e-mail ou através de mensagens na interface de usuário.
  • Configuração do formato e conteúdo da mensagem enviada para cada evento de notificação. Navegação a partir da mensagem nas telas da interface de usuário.
  • Gestão de horários e modo de notificação dos alertas por usuário, através de perfis de notificação.
  • Reações automáticas do sistema a eventos de notificação.
  • Acompanhamento dos alertas até sua finalização ou solução.
  • Escalamento de eventos.
  • Lançamento automático de outros eventos em caso de falha no recebimento do alarme ou se não houver nenhum usuário inscrito a um evento de notificação.

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