“Conseguimos uma maior densidade de paletes por metro quadrado na área de armazenagem dos congelados”
Sobre a HAVI
HAVI gerencia e otimiza as cadeias de abastecimento de marcas líderes em todo o mundo. Em Portugal tem clientes de destaque como a McDonald's ou a Portugália Restauração, a NOS Cinemas, a Daufood, entre outros e realiza um controle exaustivo da mercadoria, respeitando as devidas condições de conservação. Ao utilizar armazéns automatizados e o software Easy WMS, a empresa mantém a cadeia de frio e é mais eficiente energeticamente.
Mecalux entrevistou Luis Ferreira, diretor-geral de HAVI Portugal, para saber como a empresa abastece clientes em todo o país graças à automatização e digitalização de seu armazém, inclusive em temperaturas negativas.
Qual a importância do centro logístico de Azambuja para HAVI Portugal?
Temos dois centros de distribuição em Portugal a partir dos quais abastecemos os nossos clientes. Preparamos e distribuímos a mercadoria nos pontos de entrega dos nossos parceiros, da forma mais eficiente possível.
HAVI possui mais de 140 centros de distribuição espalhados pelo mundo, estando os dois centros de Portugal localizados em Azambuja, distrito de Lisboa e Canelas, distrito do Porto. O primeiro encontra-se epicentro logístico de Portugal e permite-nos distribuir a partir daí para o sul do país uma parte significativa do nosso volume de negócios.
Os efeitos do trabalho em temperaturas negativas de -24°C podem se atenuar com a ajuda de sistemas automáticos
Quais são as vantagens de ter um armazém automático?
Os benefícios são vários. A excelência operacional é um dos pilares da nossa estratégia, portanto, o potencial aumento de eficiência previsto na instalação de um armazém automático foi um dos motivos que levou à instalação do mesmo. Adicionalmente, na HAVI o bem-estar das pessoas é uma prioridade e a ergonomia é uma preocupação constante. Os nossos colaboradores realizam trabalhos manuais que são fisicamente exigentes. Por isso, implementamos uma série de ações para melhorar o seu bem-estar, no presente e no futuro, à medida que vão envelhecendo. Além disso, a exigência do trabalho em temperaturas negativas -24ºC pode ser mitigada com a ajuda de sistemas automáticos.
Por outro lado, na HAVI preocupamo-nos com o desenvolvimento e crescimento das pessoas, e as novas tecnologias implementadas estão na vanguarda do conhecimento. Queremos formar pessoas e desenvolvê-las para que se mantenham atualizadas e a par das melhores práticas do setor. Estes foram fatores decisivos na decisão de construção deste centro de distribuição.
Como foi o antes e o depois desta instalação?
Os nossos Centros de Distribuição estão divididos em áreas com diferentes temperaturas, de forma a atender à procura dos clientes. A gama de artigos que gerenciamos pode ser mantida à temperatura ambiente, congelada ou refrigerada. Recebemos a mercadoria nos nossos centros de distribuição, armazenamos, preparamos e expedimos diariamente. As soluções de armazenamento da Mecalux permitiram aumentar a densidade de paletes por metro quadrado na área de armazenagem dos congelados, o que reduz consideravelmente o consumo de energia. No que diz respeito ao software, o Easy WMS permite-nos gerenciar sistemas automáticos e organizar os produtos considerando a sua rotatividade e validade. Além disso, permite-nos também obter eficiência nos processos de movimentação das mercadoras.
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Como a automação contribui para preservar a cadeia de frio e manter a rastreabilidade?
Para manter a cadeia de frio no nosso armazém, dispomos de vários sensores que funcionam durante as 24 horas do dia e enviam alerta em caso de se prever um desvio ao limite previsto. A rastreabilidade é um requisito legal e, como tal, devemos tê-la sempre presente na nossa atividade. Com o Easy WMS podemos rastrear um produto a qualquer momento, sendo possível saber, detalhes como o local para onde foi enviado, quando foi enviado, em que quantidades e respetivas validades.
Por que escolheu a Mecalux como fornecedor para este projeto?
Já tínhamos trabalhado juntos anteriormente, não só equipando armazéns convencionais, mas também inaugurando os primeiros armazéns automáticos noutras geografias. Escolhemos a Mecalux para construirmos juntos uma solução que se adaptasse ao centro de distribuição da Azambuja, porque queríamos que fosse mais eficiente para as operações, para os clientes que servimos e ajustado ao crescimento de volumes movimentados a partir deste centro de distribuição.
Outra razão pela qual escolhemos a Mecalux é porque sabíamos que poderíamos contar com apoio do início ao fim do processo, inclusive na manutenção e suporte diário. Este serviço de acompanhamento é muito importante, pois, a operação não pode parar. As exigências dos nossos clientes estão mudando e precisávamos de um parceiro que nos acompanhasse ao longo do tempo. Estamos muito satisfeitos com as soluções encontradas, pois permitiram-nos manter a operação estável e garantir a satisfação dos nossos clientes e utilizadores.