Planejamento de rotas e aplicações em logística

O planejamento de rotas de entrega é uma estratégia crucial para as empresas que se dedicam à distribuição de mercadorias e à logística de última milha.

O que é o planejamento de rotas?

O planejamento de rotas consiste em calcular o caminho que um transporte ou veículo deve percorrer para fazer determinadas paradas da forma mais econômica, segura e rápida. De modo geral, as empresas que se dedicam à logística usam softwares para gerar os mapas que as agências de distribuição necessitam para trabalhar.

Para encontrar o caminho mais adequado para levar as mercadorias aos clientes, é preciso considerar uma série de variáveis fundamentais para o transporte, tais como janelas de entrega, capacidade do veículo, tempo do serviço a ser realizado e número de pedidos a completar durante a jornada. Embora cada vez esteja mais ligado à tecnologia, o planejamento de rotas de distribuição vem sendo analisado há décadas e está estreitamente relacionado ao problema do viajante.

Benefícios do planejamento de rotas para a logística

Dedicar recursos e prestar atenção à otimização de rotas logísticas traz múltiplos benefícios para as empresas. Algumas delas são as seguintes:

• Custos de transporte reduzidos. Coletar informações sobre elementos como os pedágios existentes nas áreas de distribuição, consumo de combustível dos veículos e sua deterioração ajuda a manter esses custos sob controle.
• Prazos de entrega competitivos. Automatizar o planejamento das rotas permite que os motoristas se concentrem em seu trabalho e comecem seus percursos com a maior brevidade possível. Portanto, as entregas são concluídas em prazos mais curtos, o que melhora o nível de satisfação de funcionários e usuários, aumenta as chances de uma segunda compra e eleva o lucro.
• Prevenção de riscos. Utilizar dados do navegador GPS e da experiência anterior dos motoristas não só ajuda a identificar rotas que são rápidas e eficientes, como também garante a segurança da carga e dos funcionários.
• Redução das emissões. Diminuir os deslocamentos desnecessários e engarrafamentos escolhendo os melhores percursos, utilizar veículos elétricos e não poluentes e respeitar as áreas de trânsito restrito reduz as emissões de partículas e ajuda a cuidar do planeta.

Como planejar uma rota logística eficiente?

Antes de traçar o planejamento das rotas de uma empresa, é necessário considerar uma série de dados estreitamente ligados a essas viagens:

• Estoques. Visualizar em tempo real os recursos disponíveis para a empresa aumenta a capacidade de adaptação e a possibilidade de fazer adaptações diante das mudanças ocorridas na demanda ou eventuais interrupções. Programas como o Distributed Order Management System Easy DOM centralizam o gerenciamento da cadeia de suprimentos e permitem fazer um monitoramento dos pedidos e incidentes.
• Roteamento de pedidos. Definir preferências de acordo com os artigos a enviar de um centro de distribuição, armazém ou qualquer outro lugar garante entregas mais rápidas e custos operacionais mais baixos. Essa é outra vantagem oferecida pelos softwares DOM.
• Condições das rotas existentes. É necessário ter em consideração algumas questões como limitações de acesso ou pedágios nos percursos a completar pela empresa, assim como aspectos de caráter mais temporário como as condições meteorológicas.
• Endereços de entrega e sua ordem. Estabelecer a rota a seguir antes de carregar o veículo facilita uma adequada organização das mercadorias em seu interior. Dessa forma, o Sistema de Gerenciamento de Armazém Easy WMS agrupa os paletes conforme correspondam a um mesmo pedido ou rota para agilizar a distribuição da carga nos caminhões ou vans.
• Tempo total do percurso. Além de somar o tempo de deslocamento, é necessário considerar alguns minutos adicionais para a carga ou descarga em cada uma das paradas. Do mesmo modo, quando se trata de logística de última milha, é necessário reservar um intervalo de tempo para a interação com o cliente.
• Veículos disponíveis. Saber o número de veículos disponíveis e monitorar seus movimentos nos acessos ao armazém proporciona uma vantagem ao entregar os pedidos a tempo. Para tal, podem ser utilizados módulos como o Sistema de Gestão de Pátio (YMS), que mostra ao responsável pela logística todas as informações sobre entradas e saídas e sincroniza as operações nas docas de carga e descarga.
• Experiência do cliente. O objetivo é encontrar os usuários para lhes entregar a mercadoria com a maior brevidade possível, o que aumenta a satisfação dos consumidores com o serviço.

O futuro do planejamento de rotas

Os mais recentes avanços tecnológicos estão fazendo que os diferentes tipos de sistemas de planejamento de rotas evoluam graças a desenvolvimentos inovadores:

• Internet Industrial das Coisas (IIoT). O uso de dispositivos IoT para transmitir dados ao vivo aos softwares de planejamento de rotas permite que as redes logísticas obtenham informações confiáveis sobre o status dos veículos e das rotas de distribuição.
• Inteligência artificial e machine learning. O planejamento de rotas futuras deve basear-se em ferramentas capazes de aprender a partir da experiência e que possam, por exemplo, prever o trânsito em uma área ou fazer manutenção preditiva.
• Análise avançada. Compilar todos esses dados e a partir deles elaborar estatísticas precisas permite ajustar de forma minuciosa as operações logísticas, tais como a configuração da frota ou aspectos mais específicos como os horários de entrega.

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