A automação da cadeia de suprimentos: presente e futuro
A automação da cadeia de suprimentos implica o uso de novas tecnologias nos processos logísticos para melhorar a eficiência na produção, o armazenamento e a distribuição de mercadorias, entre outros.
Essas tecnologias, junto a outras que ainda estão em processo de consolidação como a Internet das Coisas Industrial (IIoT) ou o metaverso, formam a cadeia de suprimentos 4.0, que inclui soluções automatizadas e digitais com o objetivo de promover processos ágeis, flexíveis e produtivos nos armazéns e fábricas.
O que é automação da cadeia de suprimentos?
A automação da cadeia de suprimentos consiste em utilizar as novas tecnologias com o objetivo de instaurar processos logísticos e de produção mais eficientes e produtivos. Entre as principais tecnologias utilizadas para automatizar a cadeia de suprimentos destacam-se a Automação Robótica de Processos (RPA), a inteligência artificial, o gêmeo digital ou o machine learning.
As novas tecnologias facilitam a introdução de soluções destinadas a conseguir uma cadeia de suprimentos digital e conectada. Nos armazéns e indústrias 4.0, os programas de gerenciamento se encarregam de sincronizar as tarefas dos operadores e das máquinas para otimizar operações complexas como a preparação de pedidos, a devolução de produtos ou a montagem de componentes nas linhas de montagem.
Segundo o estudo da consultora norte-americana Accenture Supply chain workforce of the future, as máquinas inteligentes oferecem uma oportunidade única para a cadeia de suprimentos: “Tecnologias como a inteligência artificial, o gêmeo digital, a Internet das Coisas (IoT) e a nuvem permitem às empresas prever e controlar o impacto de quase todas as atividades do armazém. O resultado? Um novo nível de visibilidade e velocidade que muda substancialmente a forma em que as empresas projetam, planejam, se abastecem, fabricam, fornecem um serviço e recuperam ou reciclam seus bens”, afirmam os autores.
A automação da cadeia de suprimentos contempla a incorporação de programas de gerenciamento avançados para digitalizar os processos, assim como soluções de produção, armazenamento e transporte automáticas gerenciadas por um software. Esses aplicativos utilizam tecnologias de inteligência artificial ou Big Data para aumentar a produtividade de etapas como o recebimento de mercadorias ou a preparação de pedidos.
O relatório da McKinsey Autonomous supply chain planning for consumer goods companies mostra como implementar soluções automatizadas que impulsionem o planejamento autônomo pode reforçar o desempenho e reduzir custos nas empresas de bens de consumo: “O planejamento autônomo da cadeia de suprimentos pode significar um aumento da receita de até 4%, uma redução do estoque de até 20% e uma diminuição dos custos da cadeia de suprimentos de até 10%”.
Benefícios da automação da cadeia de suprimentos
A automação da cadeia de suprimentos se associa à implementação de soluções automatizadas em etapas como a produção, o armazenamento ou o transporte de mercadoria com o objetivo de eliminar o excesso de custos nas diferentes operações. A implantação de novas tecnologias como a inteligência artificial, o machine learning ou a Internet das Coisas facilita:
- Fluxos de mercadoria ininterruptos: as soluções automáticas em um armazém ou em uma fábrica garantem um abastecimento constante de mercadoria nas linhas de montagem ou na área de armazenamento. A aprendizagem automática possibilita o aparecimento de robôs móveis autônomos nas instalações logísticas, cuja missão é distribuir o estoque aos diferentes pontos do armazém sem necessidade de seguir rotas predeterminadas.
- Eliminação de erros: instalar soluções automáticas baseadas em tecnologias como a inteligência artificial ou a RPA limitam a probabilidade de falhas no gerenciamento de processos e no manuseio de mercadoria.
- Precisão no gerenciamento do estoque: a automação da cadeia de suprimentos não só implica equipar a instalação com soluções automatizadas, como também exige programas digitais que garantem o controle do estoque em tempo real. A digitalização também contempla a sincronização com os demais programas que intervêm na cadeia de suprimentos. Um software de gerenciamento de armazém pode ser a ferramenta adequada para garantir a rastreabilidade dos produtos.
- Flexibilidade diante de interrupções: o uso de soluções digitais e sistemas automatizados aumenta a capacidade de reação de um armazém ou fábrica quando ocorrem interrupções na cadeia de suprimentos como a causada pela pandemia de coronavírus e, inclusive, ajuda a prever aumentos de demanda inesperados.
A cadeia de suprimentos pode ser automatizada por completo?
A automação da cadeia de suprimentos já é uma realidade tangível em cada vez mais empresas e constitui uma tendência que determinará o futuro. É o que revela o estudo da McKinsey Automation has reached its tipping point for omnichannel warehouses, que aponta que o mercado da automação de armazéns atingirá um valor de 51 bilhões de dólares até 2030, o que representa um crescimento anual composto de 23%.
As novas tecnologias na cadeia de suprimentos reforçarão não só o desempenho das operações em armazéns e fábricas, como também o caminho para a produção, armazenamento e distribuição autônomas. Segundo a análise da consultora norte-americana Gartner Supply chains will become autonomous faster than you expect, a cadeia de suprimentos evoluirá da automação para a autonomia na próxima década: “A maior parte dos CSCO, Chief Supply Chain Officers, das organizações que fazem parte da cadeia de suprimentos global, concordam que durante os próximos 10 anos as cadeias de suprimentos globais mais avançadas aproveitarão a hiperautomação, ou seja, uma combinação de tecnologias que abrangem a Automação de Processos Robóticos (RPA), o machine learning e muitas outras para conseguir ser mais autônomos”, indica Pierfrancesco Manenti, VP Analyst da equipe de estratégia da cadeia de suprimentos da Gartner e autor do relatório.
No entanto, o caminho para uma automação completa da cadeia de suprimentos pode ser longo. A análise da Gartner divide o crescimento da automação da cadeia de suprimentos em três períodos diferentes: automação (até 2025), aumento de funcionalidades (até 2030) e autonomia (depois de 2030). A diferença entre os três períodos será determinada pelo nível de consolidação das tecnologias na cadeia de suprimentos. Enquanto na etapa de automação se destacam a Internet das Coisas (IoT), a Automação Robótica de Processos (RPA) e a inteligência aumentada, em 2030 terão protagonismo tecnologias como o machine learning, o gêmeo digital e a inteligência artificial responsável. A partir de 2030, a autonomia da cadeia de suprimentos se fortalecerá com a inteligência artificial e com o aprimoramento humano, que engloba as tecnologias que melhoram as capacidades físicas ou mentais através da alteração natural ou artificial do corpo humano.
Se as empresas pretendem ter uma cadeia de suprimentos completamente automatizada, a transformação tecnológica da cadeia de suprimentos, segundo sugere a Gartner, deveria ser uma prioridade para as organizações: “Embora seja um caminho que vai durar 10 anos, é recomendável que os CSCO comecem a trabalhar imediatamente nessa transformação. A tecnologia está sendo desenvolvida com muita rapidez e não há tempo a perder. Os CSCO devem continuar impulsionando uma maior automação dos processos através da RPA e, ao mesmo tempo, combiná-la com técnicas de machine learning para automatizar também a tomada de decisões mais complexas”, afirma Manenti.
Automação da cadeia de suprimentos: operações ágeis e eficientes
A automação da cadeia de suprimentos refere-se à utilização de tecnologias como a aprendizagem automática ou a inteligência artificial no armazém através de soluções automáticas e de programas digitais. A introdução de robôs automáticos elimina erros no gerenciamento de processos e no manuseio de mercadoria, o que gera operações logísticas ou de produção mais eficientes.
A adoção de soluções automáticas e de programas digitais na cadeia de suprimentos favorece o aumento da produtividade dos armazéns, aumenta a visibilidade dos elementos que intervêm na cadeia de suprimentos e garante um controle do estoque permanente e em tempo real durante as operações logísticas. Caso esteja interessado em automatizar sua cadeia de suprimentos, não hesite em entrar em contato conosco. Um consultor especializado da Mecalux lhe oferecerá a solução ideal para automatizar sua instalação, otimizar seus processos e eliminar os erros decorrentes do gerenciamento manual.