Softwares de gerenciamento de armazém: o que são

A intensificação no uso dos softwares de gerenciamento de armazém é uma consequência evidente do crescimento registrado pela logística nos últimos anos, causada em parte pela consolidação do e-commerce. Segundo a consultora norte-americana Grand View Research, o mercado global dos softwares de gerenciamento de armazém terá um crescimento de 15,3% entre 2021 e 2028.

As empresas que incorporam esse tipo de software conseguem tirar o máximo proveito da sua logística, reduzindo custos e aumentando consideravelmente o desempenho de toda a cadeia de suprimentos. Mas, em que consistem os softwares de gerenciamento de armazém? Como funcionam? A seguir, explicamos seu funcionamento.

O que são os softwares sistemas de gerenciamento de armazém?

Os softwares de gerenciamento de armazém, também conhecidos como Sistema de Gerenciamento de Armazém (WMS), são softwares projetados especificamente para controlar, coordenar e otimizar os movimentos, processos e operações de um armazém.

Com a implementação de um WMS, todas as operações realizadas no armazém são executadas com maior rapidez, facilidade e precisão. Esse tipo de software pode ser instalado em armazéns manuais (sem automatizar), semiautomáticos e em instalações completamente automatizadas.

Sua implantação pode ser feita em sua modalidade SaaS (Software as a Service), ou seja, na nuvem. Entre todas as vantagens proporcionadas por um WMS na nuvem, destacam-se a acessibilidade de todas as suas ferramentas a partir de qualquer dispositivo conectado à internet e sua capacidade para gerenciar vários armazéns situados em diferentes localizações.

Funções dos softwares de gerenciamento de armazém

De um modo geral, as principais funções logísticas realizadas pelos softwares de gerenciamento de armazém são:

Organização de entradas no armazém. Essa funcionalidade inclui os recebimentos, a captura de dados logísticos (por exemplo, o lote ao qual pertence a carga, sua validade, peso, temperatura, número de série, entre outros recursos) e a etiquetagem dos contêineres e da mercadoria.
Gerenciamento da localização das unidades de carga. Para otimizar o fluxo de movimento de mercadoria, o software gerencia sua localização mediante regras e estratégias previamente definidas (por exemplo, o método ABC de classificação de inventários), o cross-docking e o gerenciamento da reposição e a consolidação.
Controle do estoque. Os softwares de gerenciamento devem ser capazes de proporcionar informações completas e úteis acerca do estoque. Para tal, incorporam várias funções, tais como a visualização do mapa do armazém, o gerenciamento de localizações e do status do estoque, o cálculo da rotatividade dos artigos e do estoque.
Gerenciamento da expedição. Essa função inclui o gerenciamento da preparação da carga, os processos de picking, a etiquetagem e documentação da expedição, a carga nos veículos de transporte e, finalmente, comunica a finalização da expedição ao ERP.

Além dessas funcionalidades principais, os Sistemas de Gerenciamento de Armazém estão capacitados para desenvolver funções mais complexas, tais como a preparação de pedidos, o reabastecimento da mercadoria nas linhas de produção ou o gerenciamento multiarmazém.

Os softwares de gerenciamento de armazém se encarregam de otimizar as operações de um armazém

Integração do WMS e diferenças em relação ao ERP

Os softwares de gerenciamento de armazém estão conectados de forma ininterrupta e bidirecional aos restantes aplicativos informáticos que trabalham no armazém. Entre os quais, o ERP (Entreprise Resource Planning), um software de gerenciamento empresarial integrado. Os ERP mais populares oferecidos pelo mercado são Microsoft, Oracle, SAP ou Sage, entre outros.

Embora trabalhem em sintonia, o WMS e o ERP não utilizam a mesma plataforma nem foram projetados para cumprir a mesma função. O sistema ERP cria e mantém os bancos de dados mestre (registro de novos produtos e fornecedores, envio de ordens de pedido ao armazém ou geração de faturas). O WMS, por sua vez, notifica os dados do inventário ao ERP e os atualiza, por exemplo, ao receber a mercadoria no armazém ou ao expedir os pedidos.

Os WMS, especializados no gerenciamento de armazém, proporcionam um controle do inventário muito mais rigoroso do que um ERP. Esse tipo de software avançado utiliza, por exemplo, algoritmos para organizar o número de localizações disponíveis baseando-se em critérios de eficiência e otimização (slotting), oferecendo, portanto, uma rastreabilidade total dos produtos.

Como escolher o melhor software de gerenciamento de armazém

Quais fatores devem ser considerados para escolher um software de gerenciamento de armazém de acordo com suas necessidades logísticas?

Vantagens proporcionadas às operações manuais. É fundamental definir o impacto que o WMS terá nas pessoas envolvidas no dia a dia do armazém. Dito de outra forma, de que forma otimizará o trabalho de operadores, chefes e diretores de logística.
Integração com os demais softwares. Além da integração com o ERP, o software escolhido deve ser capaz de se conectar ao sistema de controle do armazém (WCS), a sistemas de picking automático (pick-to-light e voice-picking), sistemas de radiofrequência, plataformas de venda de e-commerce e equipamentos de impressão, entre outros.
Adaptabilidade às operações e características do setor. Um WMS deve ser flexível e escalável para se ajustar às operações efetuadas no armazém. Da mesma forma, é preferível que possa ser personalizado em função das necessidades específicas de cada setor.
Serviço de suporte. Contar com um serviço de pós-venda de qualidade e um suporte 24/7 é um fator determinante na escolha do software de gerenciamento.
O custo e o ROI. É necessário avaliar o investimento inicial necessário e calcular as vantagens proporcionadas pelo WMS, assim como a porcentagem de retorno que será obtida.

Os softwares de gerenciamento de armazém mais potentes são capazes de se adaptar a realidades logísticas complexas, tais como aquelas em que é necessário controlar vários armazéns simultaneamente.

Easy WMS: Sistema de Gerenciamento de Armazém

Falta de produtividade, aumento dos custos operacionais ou estoques desajustados são alguns dos problemas mais comuns que aparecem na cadeia de suprimentos.

Em um contexto no qual as empresas optam cada vez mais pela inovação e pela tecnologia mais avançada (desde o big data até a Internet das Coisas Industrial), um software de gerenciamento de armazém como o Easy WMS da Mecalux permite tirar o máximo proveito da cadeia de suprimentos.

O Easy WMS destaca-se, entre outros aspectos, por oferecer:

Controle do estoque em tempo real
Redução dos custos logísticos
Aumento da capacidade de armazenamento
Diminuição das tarefas de manuseio
Eliminação de erros
Picking de alta precisão e velocidade
Adaptação às novas necessidades do e-commerce
Gerenciamento de operações omnichannel
Rápido retorno do investimento

O Easy WMS também oferece diferentes módulos e funcionalidades que o convertem em um WMS bem preparado para resolver as necessidades logísticas de qualquer empresa, independentemente de seu setor.

WMS para o máximo desempenho logístico

Os softwares de gerenciamento de armazém se encarregam de gerenciar digitalmente todos os processos e operações que ocorrem em um armazém (entre os quais, o gerenciamento do estoque, o controle de entradas e saídas ou o gerenciamento da localização das unidades de carga). Sua implementação é crucial para que sua cadeia de suprimentos seja eficiente e otimizada.

Se você ainda não conta com um WMS ou o que instalou em seu armazém não se ajusta às suas necessidades, entre em contato conosco e lhe informaremos como acessar um WMS adaptado às suas necessidades para tirar o máximo proveito de sua logística.