A ‘Supply Chain Execution’ (SCE): o que é e qual software utiliza

A execução da cadeia de suprimentos (Supply Chain Execution em inglês) engloba os processos e sistemas responsáveis pelas operações diárias da cadeia de suprimentos. Em um ambiente cada vez mais digital, as empresas aplicam diferentes estratégias e tecnologias para otimizar suas atividades e adaptar-se às exigências dos clientes. Compreender como essas tarefas são estruturadas e quais ferramentas podem agilizá-las é fundamental para obter operações eficientes.

Neste artigo analisaremos o que é a execução da cadeia de suprimentos, quais são suas etapas e objetivos, quais são os elementos que a compõe e como gerenciá-la.

O que é ‘Supply Chain Execution‘?

A Supply Chain Execution (SCE) refere-se ao gerenciamento e controle das operações diárias, bem como dos fluxos físicos e de informação que ocorrem na cadeia de suprimentos. Abrange processos como o aprovisionamento, produção, armazenamento e preparação de pedidos, apoiando-se em softwares especializados como os de gerenciamento de armazém ou de transporte.

Os sistemas de execução da cadeia de suprimentos não apenas gerenciam os fluxos de mercadorias desde a aquisição até a transformação e entrega final ao cliente, como também controlam, coordenam e monitoram continuamente. Da mesma forma, incorporam ferramentas que permitem gerenciar incidentes e adaptar as operações baseando-se no status da cadeia.

Essa capacidade de supervisão reforça o controle sobre as operações logísticas em todas as etapas da cadeia de suprimentos. Segundo a Gartner, mais de 75% das entregas na América do Norte e Europa poderiam contar com visibilidade quase em tempo real em 2027 graças às novas tecnologias de execução logística.

Também é importante diferenciar a Execução da Cadeia de Suprimentos do Supply Chain Planning (SCP). O SCP é responsável pelo planejamento da cadeia de suprimentos, ou seja, de antecipar a demanda e definir como responder à mesma através de decisões como o planejamento da produção, aprovisionamento ou níveis de estoque, enquanto a execução da cadeia de suprimentos transfere essas decisões ao plano operacional, executando e coordenando as atividades diárias da cadeia de suprimentos.

Quais são os objetivos da Execução da Cadeia de Suprimentos?

A execução da cadeia de suprimentos busca a eficiência, a precisão e a consecução de tarefas com a finalidade de satisfazer a demanda dos usuários e manter níveis de estoque ideias. Estes são alguns objetivos específicos da Execução da Cadeia de Suprimentos:

• Cumprir os pedidos corretamente e a tempo. Trata-se de conseguir que os produtos cheguem ao cliente final em bom estado e com a maior brevidade possível, o que aumenta a satisfação.
• Otimizar o armazenamento e o transporte. Implica garantir um fluxo de mercadorias e um uso eficiente dos recursos ao longo de toda a rede.
• Melhorar a visibilidade em tempo real dos processos. Consiste em ter informações atualizadas sobre estoques, pedidos e envios. Assim, é possível detectar incidentes e tomar decisões rapidamente.
• Reduzir os erros operacionais. A automação e coordenação de processos permitem minimizar as falhas no picking, controlar o estoque e o transporte, impulsionando a confiabilidade das operações.

Quais são as etapas que compõem a Execução da Cadeia de Suprimentos?

A execução da cadeia de suprimentos é dividida em vários processos que coordenam e executam as operações logísticas. Alguns deles estão relacionados a tarefas de abastecimento, enquanto outros estão vinculados a fases como produção, armazenamento ou transporte.

Na fase de abastecimento ou entrada de mercadorias, se gerencia a chegada e o registro dos produtos. Durante o recebimento se processam os pedidos de compra em andamento e se organizam os horários e entregas dos fornecedores para garantir um fluxo contínuo de materiais.

Nas empresas que contam com produção, a execução da cadeia de suprimentos também engloba as operações de fábrica, ou seja, o cumprimento das ordens de produção, o abastecimento das linhas e o controle dos materiais em processo ou estoque WIP.

Quanto à etapa de armazenamento, o gerenciamento eficaz do estoque é fundamental para garantir a disponibilidade dos produtos. Nessa fase, processos como a atribuição de localizações, picking ou preparação de pedidos devem ser executados de forma coordenada para garantir a eficiência operacional. O uso de um sistema de gerenciamento de armazém (WMS) ajuda a controlar e otimizar a localização, o picking ou a preparação de pedidos.

Por último, na saída de mercadorias, as tarefas de expedição, carga e preparação de pedidos são realizadas no armazém como parte da operação de saída. Em seguida, o transporte transfere as mercadorias ao seu destino final, facilitando o acompanhamento dos envios e a entrega correta ao cliente. Além disso, gerenciam processos como o planejamento de rotas e a atribuição de transportadoras.

Do que é composto o sistema de Software de Execução da Cadeia de Suprimentos?

Os sistemas de execução da cadeia de suprimentos geralmente não consistem em um único software, pois são compostos por diferentes programas especializados que, ao funcionar de forma interconectada, potencializam a produtividade e os resultados das cadeias de suprimentos.

Na fase de abastecimento:

ERP/WMS

Os sistemas ERP, ou softwares de gerenciamento de recursos empresariais, centralizam as informações da empresa e gerenciam processos administrativos como compras, faturamento ou relacionamento com fornecedores, registrando os pedidos de compra em âmbito administrativo, enquanto o WMS proporciona o controle operacional segundo a segundo, otimizando o recebimento, localização e gerenciamento físico da mercadoria no armazém. Os sistemas de gerenciamento de armazém como o Easy WMS da Mecalux proporcionam fluidez na entrada de mercadorias, pois verificam se o estoque recebido coincide com o previsto. Gerenciam ordens de entrada, atribuem docas e pulmões, e ajudam no recebimento e etiquetagem de contêineres. Também são úteis em funções de inspeção e controle de qualidade.

Na fase de produção:

MES

Os sistemas MES (Manufacturing Execution Systems) são softwares de controle de produção que supervisionam e sincronizam continuamente as operações na fábrica com o objetivo de obter a máxima eficiência e reduzir custos. Permitem gerenciar a execução de ordens de fabricação, monitorar o status dos processos e garantir a rastreabilidade dos produtos ao longo da produção. Os fabricantes os utilizam para otimizar o funcionamento de suas fábricas e coordenar os recursos produtivos.

Na fase de armazenamento:

WMS

Os sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) centralizam a atribuição inteligente de localizações, o sequenciamento de tarefas e a automação dos fluxos físicos e de informação, minimizando erros enquanto facilita a visibilidade do estoque em tempo real. Easy WMS, o sistema de gerenciamento de armazém da Mecalux, por exemplo, integra-se com sistemas de armazenamento automáticos ou soluções robóticas, controlando cenários de diferentes níveis de complexidade.

WCS/WES

Os sistemas de execução de armazéns (WES) coordenam os elementos dos armazéns automáticos: atribuem recursos, sequenciam tarefas e aceleram fluxos de trabalho de forma instantânea. No entanto, os sistemas de controle de armazém (WCS) são soluções de software que se encarregam de controlar as ordens em nível de automação, estabelecendo comunicação diretamente com equipamentos como transportadores, transelevadores ou classificadores.

‘Slotting’

O slotting consiste em distribuir o estoque estrategicamente nas diferentes localizações do armazém para aumentar a produtividade de processos como reposição ou preparação de pedidos. O módulo Slotting para WMS do Easy WMS, por exemplo, calcula a localização ideal para cada referência a partir de regras predeterminadas, demanda (histórica e atual) e previsão de vendas. Dessa forma maximiza o aproveitamento do espaço e o controle do estoque.

OMS/DOM

Os Order Management System (OMS) são softwares cuja função é gerenciar o ciclo de vida completo dos pedidos de uma empresa, desde o recebimento até a preparação e envio, incluindo sua validação, gerenciamento e coordenação com outros sistemas logísticos. Se o objetivo consistir em obter um desempenho superior, também é possível utilizar os Distributed Order Management (DOM), soluções avançadas que otimizam a orquestração de pedidos ao selecionar o ponto de expedição adequado para cada pedido entre as opções disponíveis na rede de armazéns e centros de distribuição da empresa.

LMS

Os Labor Management Systems (LMS) medem e analisam a produtividade das operações no armazém, propiciando a detecção de ineficiências e oportunidades de melhoria. Essas soluções proporcionam visibilidade em relação ao desempenho das diferentes atividades logísticas e ajudam a estabelecer referências operacionais. O Labour Management System (LMS) da Mecalux, por exemplo, ajuda a otimizar a atribuição de recursos e a execução das tarefas logísticas baseando-se na carga de trabalho, favorecendo um gerenciamento mais equilibrado e eficiente das operações diárias.

Na fase de transporte:

YMS

Através dos Sistema de Gestão de Pátio (YMS), as empresas podem supervisionar o movimento de seus veículos no pátio, docas, estacionamentos e pontos de controle de acesso do armazém. O módulo Sistema de Gestão de Pátio (YMS) do Easy WMS sincroniza as operações, reduzindo o tempo de espera e assegurando uma comunicação fluida entre clientes, fornecedores e transportadoras.

TMS

Os TMS (Transportation Management Systems) controlam todos os processos logísticos relacionados à transferência de mercadorias, seja por via terrestre, marítima ou aérea. Permitem realizar atividades como a seleção de transportadoras, planejamento de rotas, consolidação de cargas, gerenciamento de tarifas e acompanhamento de envios.

Sistemas de visibilidade:

SCEM e Supply Chain Analytics

Os sistemas SCEM (Supply Chain Event Management) monitoram os eventos ocorridos na cadeia de suprimentos em tempo real. Comparam a realidade com os planos que foram elaborados e detectam incidentes como atrasos, falta de estoque ou interrupções.

Quando o objetivo é ir um passo além e transformar os dados gerados no armazém em informações úteis para tomar decisões, é necessário contar com ferramentas de analítica avançada que permitam interpretar esses dados e convertê-los em indicadores-chave. Nesse sentido, soluções como a funcionalidade Supply Chain Analytics do Easy WMS analisam indicadores logísticos e geram relatórios de acompanhamento a partir dos principais KPI de logística.

Estratégias dentro da Execução da Cadeia de Suprimentos

Dentro da execução da cadeia de suprimentos, as empresas podem apoiar-se em diversas estratégias para otimizar o gerenciamento de suas operações:

Operadores logísticos (3PL)

Um modo de controlar as operações logísticas diárias é delegar parte dessas tarefas a um prestador de serviços 3PL ou Third Party Logistics. Esses operadores gerenciam atividades como armazenamento, preparação de pedidos, distribuição ou gerenciamento de devoluções, por isso as empresas terceirizam sua operação logística para focar em sua atividade principal.

Para tal, os operadores logísticos (3PL) costumam recorrer a soluções de software que permitam gerenciar ambientes multiproprietário e oferecer visibilidade a seus clientes. Nesse contexto, ferramentas como os sistemas de gerenciamento de armazém (WMS) são essenciais para coordenar operações, controlar o estoque e garantir a rastreabilidade dos produtos.

Algumas soluções incorporam funcionalidades específicas, como o WMS para operadores logísticos, que facilitam o gerenciamento de inúmeros clientes e o acesso a informações detalhadas sobre artigos, lotes ou datas de validade. De fato, soluções como o Easy WMS integram esse tipo de capacidade dentro de seu sistema.

Hiperconectividade

Outra estratégia básica da execução da cadeia de suprimentos é a hiperconectividade, entendida como a capacidade de integrar e sincronizar todos os sistemas, processos e atores da cadeia de suprimentos em tempo real. Essa abordagem, própria da logística 4.0, conecta soluções como os WMS, TMS, ERP e armazéns automatizados para compartilharem informações. No âmbito do supply chain 4.0, esta interconexão permite que os diferentes sistemas funcionem de forma coordenada e síncrona. Assim, as empresas podem melhorar a visibilidade de suas operações e coordenar atividades como o gerenciamento de pedidos, armazenamento e transporte.

Automação e IA

A automação de processos também é crucial na execução da cadeia de suprimentos. O uso de soluções como armazéns automáticos e softwares avançados agiliza as operações, minimiza erros e otimiza os recursos. Nesse contexto, a integração de sistemas e a digitalização dos fluxos logísticos estabelecem as bases para a adoção de tecnologias como a Internet Industrial das Coisas (IIoT) e a Artificial Intelligence of Things (AIoT). Com essas soluções é possível conectar dispositivos e sistemas em tempo real, analisar os dados gerados, melhorar a tomada de decisão e utilizar modelos avançados como o gêmeo digital. Segundo a revista Forbes, esta já é a nova realidade da execução da cadeia de suprimentos.

Execução da Cadeia de Suprimentos e competitividade

A execução da cadeia de suprimentos tornou-se um pilar das operações logísticas modernas. A combinação de sistemas especializados e automatizados e tecnologias emergentes permite que as empresas respondam com maior agilidade a uma demanda crescente. Além do e-commerce, a execução da cadeia de suprimentos também é essencial em setores como a indústria manufatureira, distribuição ou alimentos, onde a confiabilidade e a continuidade do serviço são críticas. Uma cadeia de suprimentos bem organizada otimiza recursos, reduz incidentes e é estratégica para a competitividade empresarial.